円安を背景に、訪日外国人観光客が年々増加しています。それにより、いわゆるインバウンド効果の恩恵を受けるお店が少なくありません。
現に、「最近、毎日のように外国人のお客様が来店するようになった」という店主様の声をよく耳にします。
ところが、外国人のお客様から商品に関して質問された際、うまく英語で説明できないという方が多いようです。
せっかくのビジネスチャンスなのに、言葉の壁が原因で売り逃してしまう。これって、すごくもったいないですよね。
もっとも、最近はスマートフォンの翻訳アプリを使えば、日本語を英語に訳してはくれますが、細かいニュアンスが正確に伝わらないケースもあるようです。
また何より、お客様の問いかけに対して、店主様が直接、自分の言葉で説明した方が、思いが伝わるはずです。その方が、お客様も納得して商品を購入されるのではないでしょうか。
だから、翻訳機に頼らず、店主様自らが英語で商品説明できるに越したことはありません。但し、それには、相応の訓練が必要です。
そこで「オンライン英語教室のUB English」の「接客英会話」では、お店の商品を英語で説明するためのトレーニングを行っています。
まず、生徒様（店主様）ご自身で言いたいこと（商品説明）を日本語でご用意頂きます。それを講師（指導経験豊富な日本人英語講師［英語講師歴約２５年］）と一緒に英訳します。
その後、ロールプレイング（生徒様が店主役、講師が外国人客役）を英語で行います。その際、発音等のチェックを講師が適宜行い、「伝わりやすい英語」の習得をサポートします。
「完全マンツーマン」のレッスンにつき、生徒様個々の状況に合わせてカリキュラムをカスタマイズします。また「完全オンラインレッスン」なので、どこからでも受講可能です。
外国人のお客様に英語で商品説明をしたい方、まずはお気軽にお問合せ下さい。レッスン内容などに関する詳しいご相談は「無料個別カウンセリング」で承ります。