最近、うちのサロン（理美容室等）に外国人のお客様が来るようになった。日本語ができないお客様もいて、片言の英語で何とか対応している。 　でも、本当はもっと英語で接客ができればなぁと思う。そのためには、英語を勉強しなきゃな […]

　最近、うちのお店にも外国人のお客様がよく訪れるようになった。それは大変喜ばしいことなのだけど、お客様から英語で何かを聞かれた時、質問を正しく理解できなかったり、うまく答えられなかったりすることが多くて困っている。 　そ […]

　仕事で時々、外国人のお客様と英語で話す機会があるので、英会話がうまくなりたいと思って、以前、英会話のレッスンを受けていた。 　すると、英会話の先生は、こちらの言うことをわかってくれるのに、いざ仕事でお客様に英語で話すと […]

　最近、有難いことに、うちのお店を訪れる外国人のお客様が急増している。でも、同時に英語で接客ができるスタッフがほとんどいないので、言葉の問題が大きくなってきている。 　だから、スタッフに英語を習わせて、外国人のお客様に英 […]

　インバウンド効果のおかげで、最近、外国人のお客様に接客をする機会が増えてきた。でも、英語での接客には、あまり自信がない。 　スマホの翻訳アプリを使ったり、ジェスチャーを使ったりして、どうにか凌いでるけど、本当はちゃんと […]